Aborder la prise de rendez-vous clients sous un nouvel angle
La prise de rendez-vous en ligne facilite les échanges préliminaires avec vos clients. Il faut souvent plusieurs précieuses minutes pour trouver une disponibilité commune entre le prestataire d’une part et son client d’autre part.
Pour gagner du temps, la prise de rendez-vous en ligne calenDoc vous permet de mettre vos disponibilités à la vue de vos clients. De cette manière, ils peuvent convenir d’un rendez-vous en autonomie sans jamais pouvoir choisir un créneau horaire déjà attribué.
Votre agenda professionnel se remplit automatiquement, vous n’avez plus qu’à distribuer un lien de prise de rendez-vous à vos clients vers votre site web ou depuis votre page profil calenDoc. Si vous le souhaitez, vos clients peuvent également vous trouver sur notre annuaire de recherche. Autrement, vous pouvez choisir de ne pas être référencé dans cet annuaire et que seuls les clients qui vous connaissent puissent prendre rendez-vous avec vous.
Finissez-en avec les lapins, envoyez des rappels SMS et e-mail en automatique
Pour s’assurer que vos clients honorent les rendez-vous, la solution d’agenda en ligne calenDoc vous permet d’envoyer automatiquement des rappels personnalisés, en marque blanche, à vos clients.
Vous êtes libre de choisir le nombre de rappels par rendez-vous, le contenu, de modifier les modèles suggérés mais, également de paramétrer le moment de l’envoi (exemple : 2 h avant le rendez-vous, 1 jour avant, 2 jours avant…).
Les rappels par SMS et e-mail sont personnalisables à l’envie, vous pouvez aussi vous en servir pour confirmer qu’un rendez-vous a bien été pris en compte ou encore pour remercier automatiquement après le rendez-vous.
La prise de rendez-vous en ligne adapté à votre activité
Plus qu’un simple agenda, notre solution de prise de rendez-vous en ligne dispose de nombreuses fonctionnalités utiles pour les activités aussi bien standards que particulières.
Voici un aperçu de quelques options que vous pouvez trouver dès maintenant sur votre agenda calenDoc :
- Prise de rendez-vous avec plusieurs clients en simultané
- Permettre plusieurs rendez-vous différents sur un même créneau horaire.
- Prise de rendez-vous depuis votre smartphone
- Échéance d’annulation d’un rendez-vous paramétrable.
- Prise de rendez-vous en ligne pour plusieurs locaux distincts.
- Choix du spécialiste lors de la prise de rendez-vous
- Attribution automatique du spécialiste selon le motif de rendez-vous
- Attribution automatique du spécialiste selon la date et les heures du rendez-vous
- Possibilité de créer des « zones tampons » entre les rendez-vous (pour vous laisser du temps de préparation entre chaque).
- Prépaiement des rendez-vous
- Synchronisation de vos rendez-vous avec Google Agenda, Outlook et Microsoft 365
C’est vous qui choisissez ce qui vous convient le mieux.
Découvrez d’autres fonctionnalités utiles dans votre métier
Rappel de rendez-vous SMS et email
Envoyez des messages de rappel et de confirmation de rendez-vous personnalisés automatiquement.
Agenda partagé avec vos collaborateurs
Partagez votre agenda avec les collaborateurs de votre entreprise. Accordez des droits différents à votre personnel.
Synchronisation des agendas
Synchronisez facilement vos agendas professionnels calenDoc avec Google Agenda, Microsoft 365 et Outlook.
Prépaiement des rendez-vous
Demandez à vos clients une avance sur le paiement lors de la prise de rendez-vous en ligne grâce à l'intégration Stripe.
Mode ressource et réservation
Réservez automatiquement du matériel, des salles et des ressources lors de la prise de rendez-vous selon le motif ou l'interlocuteur.
Accompagnement au démarrage
Notre équipe support accompagne vos équipes pour vous aider à prendre en main votre nouvel agenda en ligne.
Solution Iframe pour votre site web
Intégrez simplement l'outil de prise de rendez-vous en ligne directement sur votre site web en marque blanche.
Application mobile IOS et Android
Utilisez l'application mobile disponible IOS et Android pour prendre des rendez-vous rapidement et à tout moment.
