Solution de prise de rendez-vous en ligne adaptée à vos besoins
calenDoc est une solution de prise de rendez-vous en ligne adaptée à tous les professionnels. L’outil est 100% personnalisable, synchronisable avec l’existant et partageable entre différents collaborateurs.
Utilisez calenDoc dès aujourd’hui et proposez la prise de rendez-vous en ligne hébergée en France et conforme RGPD pour vous ou votre structure.
Avec calenDoc...
La prise de rendez-vous en ligne
au service de votre métier
calenDoc facilite la prise de rendez-vous tout en vous permettant de conserver le contrôle de votre agenda, afin de garder le sens de votre métier !
La gestion des ressources, la personnalisation des créneaux de disponibilités, l’attribution des motifs de rendez-vous par collaborateur, une gestion des droits fine et personnalisée, la synchronisation avec des logiciels externes, tout a été prévu pour répondre aux exigences de votre métier !
Augmentez la satisfaction de vos clients et vos ventes
Permettez à vos clients de prendre rendez-vous en ligne avec votre magasin 24h/24, 7j/7, en quelques clics. La prise de rendez-vous est possible depuis n’importe quel appareil : téléphone, tablette, ordinateur.
La prise de rendez-vous en ligne vous permet d’améliorer l’accessibilité à vos services et de réduire de le temps d’attente en magasin. Ces deux facteurs favorisent la fidélité de vos clients !
Améliorez la productivité de vos équipes en magasin
Proposez un nouveau service à vos clients tout en gardant le contrôle de vos agendas. Vous avez la main sur les créneaux que vous souhaitez rendre disponible en ligne. Cette flexibilité vous permet d’aplanir les périodes de forte affluence et d’optimiser l’organisation de vos équipes.
Optimisez l’organisation de vos salles d’examen
calenDoc vous permet de simplifier l’organisation et la réservation de vos salles d’examen. Le mode ressource vous permet d’associer une ressource à un motif de rendez-vous et de réserver automatiquement la ressource liée à ce motif, lors de la prise de rendez-vous. Par exemple, lorsqu’un client prend rendez-vous pour un contrôle de la vue, le logiciel lui propose uniquement les créneaux horaires où un opticien ET la salle d’examen sont disponibles.
Le rendez-vous à visage humain
Permettez à votre patientèle de prendre rendez-vous en ligne, réduisez ainsi le nombre d’appels téléphoniques et concentrez-vous sur ce qui compte : le bien-être de vos patients.
Désengorgez votre cabinet, facilitez la prise de rendez-vous tout en gardant le contrôle de votre agenda afin de garder le sens de votre métier.
Optimiser la gestion de vos ressources médicales
Les ressources sont les professionnels de santé, les salles, les dispositifs médicaux, qui sont nécessaires à la bonne réalisation de votre activité. Les salles ou encore les dispositifs médicaux sont généralement partagés entre plusieurs professionnels de santé.
calenDoc vous permet de simplifier l’organisation et la réservation de ces ressources. Le mode ressource vous permet d’associer une ressource à un motif de rendez-vous et de réserver automatiquement la ressource liée à ce motif, lors de la prise de rendez-vous. En amont, le logiciel proposera à vos patients des créneaux de disponibilités qui prennent en compte la disponibilité du professionnel et de ladite ressource.
Protéger les données de vos patients
Nous sommes sensibles au traitement des données personnelles et de sa confidentialité, c’est pourquoi calenDoc ne se sert que des données nécessaires pour permettre à vos patients de prendre rendez-vous. Nous garantissons le respect strict du RGPD et nous hébergeons vos données dans un environnement certifié Hébergement de santé. Aucune donnée n’est transmise à des tiers. Jamais les données de vos patients ne seront transmises, elles vous appartiennent.
Attirez de nouveaux clients
calenDoc vous permet d’améliorer l’accessibilité à vos offres ! Vos futurs clients peuvent prendre rendez-vous en ligne, avec vos conseillers, directement depuis votre site Internet, 24H/24, 7j/7.
La personnalisation du processus de prise de rendez-vous en ligne vous permet de qualifier efficacement vos prospects et de leur proposer une solution adaptée. Notre logiciel se connecte avec votre CRM pour automatiser la gestion et le suivi de vos prospects et de vos clients !
Améliorez votre satisfaction client
Améliorez la proximité entre vos clients et vos conseillers ! calenDoc s’intègre, en marque blanche, sur l’espace authentifié de vos clients afin qu’ils puissent prendre rendez-vous en ligne avec leur conseiller. La prise de rendez-vous en ligne se fait en quelques clics.
Bien évidemment, vous gardez la main sur les agendas de vos conseillers. Les créneaux de disponibilités proposés en ligne à vos clients ou à vos prospects sont définis au préalable par le conseiller lui-même ou par une personne ayant les droits pour le faire.
Digitalisez vos tâches administratives
calenDoc s’occupe de tout ! La planification des rendez-vous, la gestion de vos ressources, l’envoi de rappels par SMS et e-mail, tout est géré par notre logiciel. Cette digitalisation représente un gain de temps considérable pour vos conseillers et leur permette de se concentrer sur le cœur de leur métier : l’accompagnement de vos clients !
Simplifiez la gestion de vos rendez-vous
En tant que professionnel du secteur immobilier, la gestion des plannings et des rendez-vous peut être un véritable casse-tête. L’outil calenDoc vous permet d’organiser les journées de vos collaborateurs en prenant en compte les contraintes de votre métier (agenda partagé, différentes localisations, rendez-vous de groupe etc.). À chaque prise de rendez-vous, il faut souvent plusieurs échanges pour faire coordonner les emplois du temps de chaque partie.
calenDoc vous propose d’automatiser la prise de rendez-vous de vos clients. Vos clients prennent rendez-vous en ligne en autonomie, selon vos créneaux de disponibilité. La prise de rendez-vous s’effectue en quelques clics depuis votre site Internet.
Lors de la prise de rendez-vous sur calenDoc vous pouvez demander des documents à vos clients, tels que des documents d’identité, avis d’imposition, bulletins de salaires, etc. Les documents sont ensuite disponibles dans votre agenda là où votre rendez-vous a été fixé.
Avec l’envoi automatisé de rappels par SMS et/ou e-mails personnalisé à vos clients, terminé les lapins et les rendez-vous annulés à la dernière minute !
Améliorer la gestion et le suivi de vos clients
calenDoc s’intègre à vos logiciels existants. Tout d’abord, notre logiciel se synchronise avec vos agendas Outlook, Exchange ou Google, afin de ne pas chambouler votre fonctionnement actuel.
Notre logiciel s’intègre également à votre site Internet et à vos logiciels métiers (ex : CRM) afin d’améliorer la gestion et le suivi de vos clients. calenDoc vous permet d’automatiser ces tâches administratives et de vous concentrer sur le cœur de votre métier : trouver le bien idéal pour vos clients.
Digitalisez votre parcours client
Optimisez l’expérience multicanal pour vos clients ! Depuis la crise du Covid-19 et la démocratisation de la prise de rendez-vous en ligne, les consommateurs privilégient les magasins proposant ce type de service. La prise de rendez-vous en ligne offre plus de flexibilité et de confort pour les clients et renforce la proximité entre ces derniers et votre point de vente.
La prise de rendez-vous en ligne permet de prendre rendez-vous au sein de votre magasin 24h/24, 7j/7 en quelques clics. Avec calenDoc, automatisez la planification de tous vos types de prestation : Click and Collect, Showroom, Conseil en magasin, etc.
Intégrez la prise de rendez-vous en ligne en marque blanche, sur votre site Internet.
L’usage de la prise de rendez-vous en ligne modernise votre expérience client et renforce l’attractivité de votre image de marque !
Optimisez vos ventes
La personnalisation du processus de prise de rendez-vous en ligne et du formulaire de réservation permet à vos vendeurs de récupérer, en amont du rendez-vous, les préférences et les besoins de vos clients. Ces informations permettent à vos vendeurs d’optimiser la préparation de leur rendez-vous et leur chance d’aboutir à une ou plusieurs ventes.
Améliorez la satisfaction de vos candidats et de vos clients
Lors d’un processus de recrutement, la planification des entretiens peut être un vrai casse-tête. Simplifiez cette planification grâce à une solution simple et personnalisée de prise de rendez-vous en ligne !
Vos candidats prennent rendez-vous en ligne 24h/24, 7j/7 avec vos recruteurs, en quelques clics selon les règles et les disponibilités que vous avez paramétrées au préalable.
Des confirmations et rappels par SMS et/ou e-mails personnalisés sont envoyés au candidat pour éviter les no-show !
Avec calenDoc, automatisez la planification de tous vos types d’entretien : Entretien physique, téléphonique ou en visio, individuel ou en groupe.
Optimisez la productivité de vos recruteurs grâce à notre solution sur-mesure
calenDoc vous permet d’automatiser la prise de rendez-vous entre vos candidats et vos recruteurs tout en permettant aux recruteurs de garder la main sur leur agenda. Le recruteur indique lui-même les créneaux qu’ils souhaitent rendre disponible en ligne pour les candidats. Il peut positionner, déplacer ou annuler à tout moment un rendez-vous sur son agenda.
Le processus de prise de rendez-vous en ligne est personnalisable. Cette personnalisation vous permet de récupérer, en amont du rendez-vous, toutes les informations, sur les candidats, jugées nécessaires par les recruteurs.
calenDoc va simplifier le travail quotidien de vos recruteurs sans le chambouler ! En effet, notre logiciel s’intègre avec les logiciels que vous avez l’habitude d’utiliser. Notre agenda se synchronise avec les agendas Google, Office365 ou Exchange et s’intègre avec vos logiciels métiers, tels que votre CRM, pour remonter automatiquement les informations sur un candidat, à la suite d’une prise de rendez-vous. L’automatisation de ces tâches de planification représente un gain de temps considérable pour vos recruteurs. Ce temps supplémentaire leur permet de se concentrer sur le cœur de leur métier : Trouver le candidat idéal pour vos clients !
Digitalisez votre parcours client
Optimisez l’expérience multicanal pour vos clients ! Depuis la crise du Covid-19 et la démocratisation de la prise de rendez-vous en ligne, les consommateurs privilégient les concessions et les garages proposant ce type de service. La prise de rendez-vous en ligne offre plus de flexibilité et de confort pour le client et renforce la proximité entre ce dernier et votre marque.
La prise de rendez-vous en ligne permet de prendre rendez-vous au sein de votre concession ou garage 24h/24, 7j/7 en quelques clics. Avec calenDoc, automatisez la planification de tous vos types de prestation : récupérer un véhicule, essai d’un véhicule, réparation, révision / contrôle d’un véhicule, showroom, conseil en magasin, etc.
Intégrez la prise de rendez-vous en ligne en marque blanche, sur votre site Internet.
L’usage de la prise de rendez-vous en ligne modernise votre expérience client et renforce l’attractivité de votre image de marque !
Optimisez vos ventes
La personnalisation du processus de prise de rendez-vous en ligne et du formulaire de réservation permet à vos vendeurs de récupérer, en amont du rendez-vous, les préférences et les besoins de vos clients. Ces informations permettent à vos vendeurs d’optimiser la préparation de leur rendez-vous et leur chance d’aboutir à une ou plusieurs ventes.
Optimisez l’organisation de vos ateliers
calenDoc vous permet de simplifier l’organisation et la réservation des équipements de cotre atelier. Le mode ressource vous permet d’associer une ressource à un motif de rendez-vous et de réserver automatiquement la ressource liée à ce motif, lors de la prise de rendez-vous. Par exemple, lorsqu’une réparation nécessite l’utilisation d’un pont élévateur, le logiciel propose uniquement les créneaux horaires où un technicien ET le pont élévateur sont disponibles.
Renforcer l’attractivité de votre institut
Simplifiez le processus de prise de rendez-vous pour vos clients. Depuis la crise du Covid-19 et la démocratisation de la prise de rendez-vous en ligne, les consommateurs privilégient les instituts proposant ce type de service. La prise de rendez-vous en ligne offre plus de flexibilité et de confort pour le client.
La prise de rendez-vous en ligne permet de prendre rendez-vous dans votre institut 24h/24, 7j/7 en quelques clics. Notre solution s’intègre sur votre site Internet pour inciter vos clients à prendre rendez-vous. Notre processus de prise de rendez-vous est personnalisable afin que vous puissiez offrir une expérience client optimale.
Facilitez votre travail au quotidien
calenDoc s’occupe de tout ! Notre logiciel gère automatiquement toutes les tâches fastidieuses de réservation, de reprogrammation et d’annulation de rendez-vous, le paiement des rendez-vous, etc.
L’envoi de confirmations et rappels par SMS et/ou e-mails personnalisés permet d’éviter les rendez-vous non honorés !
Simplifiez votre travail quotidien sans le chambouler ! Avec calenDoc, vous gardez la totale maîtrise de votre agenda. C’est à vous de définir les créneaux que vous souhaitez rendre disponible en ligne, les services que vous souhaitez ouvrir à la réservation, de la possibilité ou non de choisir un professionnel en particulier au moment de la prise de rendez-vous, etc. Notre agenda se synchronise également avec votre agenda Google, Office 365 ou Exchange.
Cette automatisation vous permet de vous concentrer sur le cœur de votre métier : Le bien-être de vos clients
Ils nous font confiance...
La solution calenDoc permet de répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes disponibles pour vous aider lors de la personnalisation du logiciel et nous répondons au plus vite à vos questions.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !